| EL CUESTIONARIO | |
| CONCEPTO | Un cuestionario es un formato escrito de cuestiones que esperamos respondan los sujetos estudiados, es también una técnica y un instrumento interrogativo, que sirve para recopilar datos sobre los indicadores de estudio. |
| CARACTERÍSTICAS | · Es un procedimiento de investigación. · Es una entrevista altamente estructurada. · Posee un conjunto de preguntas abiertas. · Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos. · El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o sobre un tema dado. |
| TIPOS | 1. Cuestionario de preguntas cortas 2. Cuestionario que dan ordenes y requieren respuestas cortas 3. Cuestionario que plantean discusiones y reclaman respuestas complejas. |
| LA ENCUESTA | |
| CONCEPTO | Es una técnica de recopilación de datos, por el cual obtenemos informaciones, opiniones, recibimos sugerencias de un gran cantidad de sujetos. Va dirigida al público en general |
| CARACTERÍSTICAS |
|
| TIPOS | 1. Encuesta pública 2. Encuestas basadas en entrevistas cara a cara o de profundidad 3. Encuesta en el punto de venta 4. Encuestas telefónicas |
UTUS SOBREVILLA, Miriam